Ketika bekerja kita pasti berusaha semaksimal mungkin menyelesaikan tugas dengan baik. Namun ada kalanya sesuatu terjadi dan kita membuat kesalahan fatal di kantor. Lalu apa yang harus kamu lakukan ketika hal itu terjadi?
File yang tidak tersimpan, miskomunikasi dengan klien, ataupun kesalahan lain bisa terjadi kapan saja di pekerjaan apa pun. Namun bukan berarti kesalahan tersebut adalah akhir dari segalanya. Ini langkah yang dapat kamu lakukan
- Minta Maaf
Kita sebagai orang Indonesia jarang untuk segera minta maaf ketika membuat kesalahan. Kita cenderung menyalahkan listrik mati, laptop yang error. Hal tersebut tidak akan membuat kesalahan yang kita buat menjadi mengerucut. Segera minta maaf dengan sikap tanggung jawab penuh terhadap tindakan yang dilakukan
- Catat Penyebab Kesalahan Agar Tidak Terulang
Cobalah kembali mengingat apa penyebab kesalahan fatal tersebut lalu buatlah catatan mengenai hal tersebut. Siapa tahu kolega kerjamu bisa belajar dari pengalaman dan tidak perlu mengulangi kesalahan yang sama.
- Tawarkan Solusi Penyelesaian Masalah
Setelah meminta maaf dan mengetahui cara pencegahan terhadap kesalahan tersebut. Cobalah tenang sejenak dan berdiskusilah dengan atasan dan rekan kerja apa solusi penyelesaian masalah yang kamu ingin tawarkan. Dengan begitu kamu terlihat beritikad baik untuk memperbaiki kesalahan ini.
- Ambil Hikmah dan Lanjutkan Hidup
Sefatal apapun kesalahan yang kita buat, ambil hikmah dan lanjutkan hidup. Merasa bersalah ataupun terpukul adalah hal wajar. Namun jangan biarkan perasaan negatif itu terus berlarut-larut. Segera bangkit dan kembali menjalani hari seperti biasa.